STT Nội dung
1
2
3
4
Sự hài lòng của khách hàng - Trường hợp dịch vụ ngân hàng tại Đà Nẵng / Phạm Thị Lan Hương (ch.b.), Nguyễn Thị Bích Thuỷ
Đà Nẵng : Nxb. Đà Nẵng, 2014
134 tr. ; 24 cm.
Phạm Thị Lan Hương
Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ và các nhân tố ảnh hưởng. Phát triển mô hình nghiên cứu - Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ ngân hàng ở các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Phương pháp nghiên cứu và dữ liệu; kết quả kiểm chứng mô hình nghiên cứu; kết luận và kiến nghị
(1) (Lượt lưu thông:0) (0) (Lượt truy cập:0)
5
Sự hài lòng của khách hàng - Trường hợp dịch vụ ngân hàng tại Đà Nẵng / Phạm Thị Lan Hương (ch.b.), Nguyễn Thị Bích Thuỷ
Đà Nẵng : Nxb. Đà Nẵng, 2014
134 tr. ; 24 cm.
Phạm Thị Lan Hương
Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ và các nhân tố ảnh hưởng. Phát triển mô hình nghiên cứu - Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ ngân hàng ở các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Phương pháp nghiên cứu và dữ liệu; kết quả kiểm chứng mô hình nghiên cứu; kết luận và kiến nghị
(1) (Lượt lưu thông:0) (0) (Lượt truy cập:0)