Thư viện Trường ĐH TCQTKD

TRÌNH ĐƠN TRA CỨU

Nguồn tài liệu

Thông Tin

DDC	647
Tác giả CN	Nguyễn Thị Tú
Nhan đề	Giáo trình Quản trị lễ tân khách sạn /Nguyễn Thị Tú ch.b.
Thông tin xuất bản	H. :Thống kê,2021
Mô tả vật lý	430 tr. ;24 cm.
Tùng thư	ĐTTS ghi: Trường Đại học Thương mại
Phụ chú	Thư viện Quốc gia tặng 2025
Tóm tắt	Trình bày kiến thức và kỹ năng về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân; chào bán dịch vụ và đặt buồng; đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú; làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm; quản trị tác nghiệp lễ tân; quản trị nhân lực; quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật; quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân
Thuật ngữ chủ đề	Giáo trình
Thuật ngữ chủ đề	Khách sạn
Thuật ngữ chủ đề	Lễ tân
Từ khóa tự do	Quản trị
Địa chỉ	200CS2_Kho sách giáo trình(1): 202003849


000	00000nas#a2200000ui#4500
001	15911
002	2
004	9D232E12-A4C3-4B68-89F9-0BC49E512C8F
005	202601091040
008	081223s2021 vm\| vie
009	1 0
020	\|c194.000VNĐ
020	\|a978-604-75-1911-8
039	\|y20260109104038\|zlamdt
040	\|aTC-QTKD
041	\|avie
044	\|avm
082	\|a647\|bT7901
100	\|aNguyễn Thị Tú
245	\|aGiáo trình Quản trị lễ tân khách sạn /\|cNguyễn Thị Tú ch.b.
260	\|aH. :\|bThống kê,\|c2021
300	\|a430 tr. ;\|c24 cm.
490	\|aĐTTS ghi: Trường Đại học Thương mại
500	\|aThư viện Quốc gia tặng 2025
520	\|aTrình bày kiến thức và kỹ năng về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân; chào bán dịch vụ và đặt buồng; đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú; làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm; quản trị tác nghiệp lễ tân; quản trị nhân lực; quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật; quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân
650	\|aGiáo trình
650	\|aKhách sạn
650	\|aLễ tân
653	\|aQuản trị
852	\|a200\|bCS2_Kho sách giáo trình\|j(1): 202003849
890	\|a1\|b0\|c0\|d0

STT	Mã vạch	Nơi lưu	Chỉ số xếp giá	Loại tài liệu	Bản sao	Tình trạng	Thành phần	Đặt mượn
1	202003849	CS2_Kho sách giáo trình	647 T7901	Sách giáo trình	1